Marketing Mix

Resume Kuliah Manajemen Pemasaran Jasa

Pertemuan ke-5 Marketing Mix

Nama : Achmad Faisal

NIM : 1445121167

Manajemen Pendidikan 2012 A

Assalamualaikum Wr Wb ...

Pada pertemuan ke-5 tanggal 10 Maret 2014. Kuliah Manjemen Pemasaran Jasa Pendidikan, dosen kami Bapak Amril Muhammad, S.E, M.Pd. Beliau menyampaikan materi tentang "Marketing Mix". Berikut resume perkuliahannya :

Marketing Mix à The tools avalaible to a business to gain the reaction it is seeking from is target market in relation to its marketing objectives.

Ada 7 komponen dalam marketing mix yang lebih sering dikenal dengan 7 P, yaitu :

1.      Product / Produk

2.      Price / Harga

3.      Place / Tempat

4.      People / Orang

5.      Promotion / Promosi

6.      Process

7.      Physical Environment.

Traditional 4 ps extended to encompass growth of service industry.

1.    Produk terdiri dari :

·         Design

·         Technology

·         Usefulness

·         Convennience

·         Value

·         Quality

·         Branding

·         Accessories

·         Warranties

Product à Actual item that a costumer purchases, including the packaging, image, guarantee, and after sales service.

Strategi produk, antara lain :

·         Extension strategies

·         Spesiased versions

·         Improvement

·         Change packaging

·         Techmology, etc

      Extension strategies à extend the life, maturity, in decline.

·         Product à After the packaging, introduce a new version.

·         Price à Reducing the price to interest costumer.

·         Promotion à Indroduce a new advertising campaign.

      Branding, contoh : coca cola

·         Menggambarkan kepribadian

·         Logo, kemasan, rasa, iklan.

·         Guarantee of quality.

Brand loyality à some costumer are loyal to a particular brand.

Pengambilan keputusan harga :

·        Low price à will attact sales.

·         Average price à will mean you need to complete with your rivals.

·         High price à can be charge if you product

Princing techniques

Harga adalah sejumlah nilai tertentu untuk membayarkan produk atau service. Dalam harga ini terdapat beberapa teknik yaitu :

• Time Based : berapa lama pekerjaan akan diambil. Contoh : bengkel.
• Cost plus : pengeluaran lebih kecil dibandingkan dengan pendapatan. Contoh : salon.
• Start-up : melihat situasi yang ada disekitarnya.
• Off the top : harga yang melihat musiman.
• Destroyer : Mengeluarkan barang bagus dengan harga yang sangat murah.
• Market Orientated : target atau sasaran pasar.

Place

Tempat à Rute dari produksi, manufaktur sampai dengan barang sampai pada costumer. Tempat terdiri dari retail, wholesale, mail order, internet, direct sales, peer to peer. Metodenya yaitu :

• toko,
• cash and carry,
• market stall,
• tv-shopping,
• internet,
• majalah / koran,
• mail order,
• direct mail,
• factory shop.

Rute dari distribusi terbagi 3, yaitu :

1. Manufaktur > whole saler > retailer > costumer.
2. Manufaktur > retailer > costumer.
3. Manufaktur > costumer.

Promosi

Promosi à Perhatian dari costumer untuk barang atau jasa dan adanya kemauan untuk membeli. Promosi terdiri dari iklan, special offers, recomment, poster, hadiah.
Tujuan dari promosi yaitu : 

• Pemesanan dari costumer
• Informasi untuk costumer
• Mengingat costumer.

Resume Kuliah Manajemen Pemasaran Jasa

Pertemuan ke-4 Strategi Pemasaran (Segmentasi & Targeting)

Nama : Achmad Faisal

NIM : 1445121167

Manajemen Pendidikan 2012 A

Assalamualaikum Wr Wb ...
Pada pertemuan ke-4 kuliah Manjemen Pemasaran Jasa Pendidikan, dosen kami Bapak Amril Muhammad, S.E, M.Pd, beserta dua mahasiswa bimbingan beliau menyampaikan materi tentang "Segmentasi & Targeting". Berikut resume perkuliahannya:


Tahap Strategi Pemasaran yaitu :

• Segmentasi
• Targeting
• Positioning

• Segmantasi --> proses pembagian pasar secara keseluruhan untuk suatu produk kedalam kelompok kecil yang mempunyai kesamaan atau mempunyai ciri yang sama dan dapat mempengaruhi pasar. Tujuan segmentasi ialah agar meningkatkan pangsa pasar dan meningkatkan produk itu sendiri.

          Macam-macam Segmentasi :

• Demografis : usia, agama, pendidikan, pekerjaan.
• Geografis : negara, wilayah, kota.
• Psikografis : kepribadian serta gaya hidup.
• Perilaku : kejadiaan, manfaat, produk.
• Targeting --> membidik target market yang telah kita pilih dalam analisa segmentasi pasar. 

              Langkah dalam mengembangkan targeting yaitu :

1. Mengevaluasi daya tarik masing-masing segmen dengan menggunakanvariable-variabel yang dapat mengkuantifikasi kemungkinan permintaan dari setiap segmen, biaya melayani setiap segmen, dan kesesuaian antara kompetensi inti perusahaan dan peluang pasar sasaran.  
2. Memilih satu atau lebih segmen sasaran yang ingin dilayani berdasarkan potensi laba segmen tersebut dan kesesuaiannya denganstrategi  perusahaan.

Demikianlah resume perkuliahan pertemuan ke-4. Semoga bermanfaat.

Wassalam..

Resume Kuliah Manajemen Pemasaran JasaPertemuan ke-3 Analisis Lingkungan Pemasaran

Nama : Achmad Faisal

NIM : 1445121167

Manajemen Pendidikan 2012 A

Assalamualaikum Wr Wb ...
Pada pertemuan ke-3 kuliah Manjemen Pemasaran Jasa Pendidikan, dosen kami Bapak Amril Muhammad, S.E, M.Pd. Menyampaikan materi tentang "Analisis Lingkungan Pemasaran". Berikut resume perkuliahannya:

Marketing Environment --> The Actors and the forces outside marketing that affect marketing management's ability to develop in maintain successful transaction with its target costumers.

Microenvironment --> The forces close to the company that affect its ability to serve its target customers. (Contoh : Perusahaan itu sendiri, suppliers, jaringan pemasaran, pesaing, costomer market).

Macroenvironment --> The large societal forces that affect the whole microenvironment.
(contoh : Penduduk, ekonomi, alam, tekhnologi, politik, kekuatan budaya).

Lingkungan pemasaran suatu perusahaan diantaranya marketing management yang terdiri dari  para pelaku dan kekuatan-kekuatan yang berasal dari fungsi manajemen pemasaran perusahaan yang mempengaruhi kemampuan manajemen pemasaran untuk mengembangkan dan mempertahankan transaksi yang sukses dengan para pelanggan sasarannya. Bagaimanapun marketing management tidak bisa berdiri sendiri.
Dalam suatu perusahaan terdiri dari (The Company) :

• Top mangement
• Finance
• Riset & Development
• Purchasing
• Manufacturing
• Accounting

Lingkungan pemasaran dibedakan menjadi 2 bagian, yaitu :

1. Lingkungan mikro --> yang langsung berhubungan langsung dengan perusahaan. 
    Lingkungan mikro terdiri dari :

• Suppliers --> perusahaan atau seseorang yang mengabulkan kebutuhan yang kita butuhkan untuk memproduksi barang dan jasa.
• Perantara --> perusahaan atau lembaga yang menolong perusahaan untuk promosi, penjualan, dan mendistribusikan barang untuk pembeli terakhir.
• Perantara --> membeli barang atau jasa untuk dijual kembali kepada konsumen.
• Pelanggan --> seseorang yang membeli barang atau jasa dengan cara langsung.  
• Pelanggan terdiri dari :

• Costumer market
• Goverment market
• Reseller market
• International market
• Bussines market
• Masyarakat Umum --> kelompok yang mempunyai minat nyata atau yang masih terpendam atau yang memberikan dampak terhadap kemampuan organisasi untuk mencapai sasaran-sasaranya.

2. Lingkungan makro

• Lingkungan kependudukan
• Lingkungan ekonomi
• Alam
• Tekhnologi
• Politik
• Budaya

Demikianlah resume perkulihan pertemuan ke-3. Semoga bermanfaat.
Wassalam...

Resume Pertemuan 2 Perkuliahan Manajemen Pemasaran Jasa Pendidikan

Resume Pertemuan 2 Perkuliahan Manajemen Pemasaran Jasa Pendidikan

Pertemuan ke-2 Konsep Dasar Manajemen Pemasaran

Nama              : Achmad Faisal

NIM                 : 1445121167

Jurusan         : Manajemen Pendidikan 2012 A

Assalamualaikum Wr Wb...

Pada pertemuan ke-2 mata kuliah manajemen pemasaran jasa pendidikan. Dosen kami Bapak Amril Muhammad, S.E, M.Pd. Menyampaikan materi perkuliahan tetntang konsep dasar manajemen pemasaran, berikut resume perkuliahannya :

Why marketing Study???

> Banyak faktor kontribusi perusahaan untuk membuat bisnis sukses. --> Fokus kepelanggaan apa yang dibutuhkan dan punya komitmen yang kuat dalam bidang marketing.

> Perusahaan berbagi untuk memberikan dedikasi untuk mengerti konsumen, memuaskan target marketing.

>memotivasi setiap orang diorganisasi untuk memproduksi produk yang unggul (superior value), menjadi pemimpin untuk bersaing pada level tertinggi.

What Is Marketing???

Marketing --> Sebuah proses sosial dan manajerial dimana individu dan kelompok mendapatkan apa kebutuhan dan inginkan melalui penciptaan dan pertukaran produk dan nilai dengan orang lain.

Mengapa marketing sebuah proses sosial? Karena yang dihadapi adalah seseorang.

dan mengapa proses managerial? Karena proses yang direncanakan.

Needs --> States of felt deprivation.

Wants --> The form taken by human need as they shaped by culture and individual personality.

Yang dipasarkan dalam proses marketing adalah produk.

Produk merupakan sesuatu yang dapat ditawarkan oleh produsen untuk diperhatikan, diminta, dicari, dibeli, digunakan, atau dikonsumsi pasar sebagai pemenuhan kebutuhan atau keinginan pasar yang bersangkutan. Produk yang ditawarkan tersebut meliputi barang fisik, jasa , orang atau pribadi , tempat , organisasi. Jadi, produk bisa berupa manfaat tangible/bisa dilihat maupun intangible yang dapat memuaskan pelanggan.

Konsep Marketing :

• Nilai,
• Kepuasan,
• Kualitas,
• Pertukaran,
• Adanya kesepakatan,
• Hubungan / koneksi.

Filosofi Merketing :

1. Konsep Produksi : Membuka Cabang
2. Konsep Produk : Produk yang berkualitas
3. Konsep Penjualan : Promosi
4. Konsep Pemasaran : Pemasaran yang sudah terkonsep dan mudah dipasarkan
5. Konsep Pemasaran Sosial : Berdampak positif pada masyarakat.

Demikian Resume yang dapat saya sampaikan, semoga dapat bermanfaat bagi pembaca. 

Terima Kasih :)