Marketing Mix

Resume Kuliah Manajemen Pemasaran Jasa

Pertemuan ke-5 Marketing Mix

Nama : Achmad Faisal

NIM : 1445121167

Manajemen Pendidikan 2012 A

Assalamualaikum Wr Wb ...

Pada pertemuan ke-5 tanggal 10 Maret 2014. Kuliah Manjemen Pemasaran Jasa Pendidikan, dosen kami Bapak Amril Muhammad, S.E, M.Pd. Beliau menyampaikan materi tentang "Marketing Mix". Berikut resume perkuliahannya :

Marketing Mix à The tools avalaible to a business to gain the reaction it is seeking from is target market in relation to its marketing objectives.

Ada 7 komponen dalam marketing mix yang lebih sering dikenal dengan 7 P, yaitu :

1.      Product / Produk

2.      Price / Harga

3.      Place / Tempat

4.      People / Orang

5.      Promotion / Promosi

6.      Process

7.      Physical Environment.

Traditional 4 ps extended to encompass growth of service industry.

1.    Produk terdiri dari :

·         Design

·         Technology

·         Usefulness

·         Convennience

·         Value

·         Quality

·         Branding

·         Accessories

·         Warranties

Product à Actual item that a costumer purchases, including the packaging, image, guarantee, and after sales service.

Strategi produk, antara lain :

·         Extension strategies

·         Spesiased versions

·         Improvement

·         Change packaging

·         Techmology, etc

      Extension strategies à extend the life, maturity, in decline.

·         Product à After the packaging, introduce a new version.

·         Price à Reducing the price to interest costumer.

·         Promotion à Indroduce a new advertising campaign.

      Branding, contoh : coca cola

·         Menggambarkan kepribadian

·         Logo, kemasan, rasa, iklan.

·         Guarantee of quality.

Brand loyality à some costumer are loyal to a particular brand.

Pengambilan keputusan harga :

·        Low price à will attact sales.

·         Average price à will mean you need to complete with your rivals.

·         High price à can be charge if you product

Princing techniques

Harga adalah sejumlah nilai tertentu untuk membayarkan produk atau service. Dalam harga ini terdapat beberapa teknik yaitu :

• Time Based : berapa lama pekerjaan akan diambil. Contoh : bengkel.
• Cost plus : pengeluaran lebih kecil dibandingkan dengan pendapatan. Contoh : salon.
• Start-up : melihat situasi yang ada disekitarnya.
• Off the top : harga yang melihat musiman.
• Destroyer : Mengeluarkan barang bagus dengan harga yang sangat murah.
• Market Orientated : target atau sasaran pasar.

Place

Tempat à Rute dari produksi, manufaktur sampai dengan barang sampai pada costumer. Tempat terdiri dari retail, wholesale, mail order, internet, direct sales, peer to peer. Metodenya yaitu :

• toko,
• cash and carry,
• market stall,
• tv-shopping,
• internet,
• majalah / koran,
• mail order,
• direct mail,
• factory shop.

Rute dari distribusi terbagi 3, yaitu :

1. Manufaktur > whole saler > retailer > costumer.
2. Manufaktur > retailer > costumer.
3. Manufaktur > costumer.

Promosi

Promosi à Perhatian dari costumer untuk barang atau jasa dan adanya kemauan untuk membeli. Promosi terdiri dari iklan, special offers, recomment, poster, hadiah.
Tujuan dari promosi yaitu : 

• Pemesanan dari costumer
• Informasi untuk costumer
• Mengingat costumer.